Hubungkan dengan Finax Investment Services

Temukan dukungan premium untuk perjalanan investasi Anda. Untuk mempercepat proses, silakan kirim catatan Anda melalui alur Sign Up agar sampai ke tim yang tepat.

Pertanyaan umum

Bagikan permintaan Anda melalui proses Sign Up untuk menangkap konteks workspace yang tepat dan mengarahkannya dengan benar.

Jalur masuk

Kami membimbing permintaan berdasarkan kategori yang dipilih saat pendaftaran dan rincian yang diberikan di bidang pendaftaran.

Keamanan akun

Jaga privasi dengan menghindari data pribadi sensitif dalam pesan teks bebas. Buat pertanyaan Anda singkat dan langsung ke pokok perhatian.

Cara untuk menghubungi

Kami tidak mempublikasikan saluran kontak langsung di halaman ini. Untuk mengirimkan permintaan, lengkapilah alur Sign Up. Informasi Anda membantu mengarahkan pesan Anda ke tim yang sesuai.

Buka alur Sign Up

Kunjungi signup.html dan mulai proses pendaftaran.

Masukkan detail yang akurat

Berikan nama dan detail kontak Anda agar kami dapat merespons dan mengaitkan pesan Anda dengan workspace Anda.

Kirim untuk mengirimkan permintaan Anda

Lengkapi langkah pendaftaran. Pesan Anda akan diantrekan untuk ditinjau dalam jam yang tercantum di bawah.

Waktu respons dan ketersediaan

Waktu respons dapat bervariasi tergantung beban kerja dan sifat pertanyaan Anda. Panduan di bawah ini menguraikan waktu penanganan tipikal untuk pesan yang dikirim melalui alur Sign Up.

Estimasi waktu proses

Biasanya dalam 1–2 hari kerja untuk sebagian besar pertanyaan umum.

Jam kerja

Senin sampai Jumat, selama jam kerja standar (waktu lokal dapat bervariasi).

Akhir pekan dan hari libur

Pesan dapat ditangani pada hari kerja berikutnya.

Pembaruan status

Jika diperlukan rincian tambahan, Anda mungkin diminta untuk memperjelas melalui saluran yang sama.

Kirim pertanyaan Anda melalui Sign Up

Gunakan alur Sign Up untuk mengarahkan pertanyaan Anda dengan benar melalui proses pendaftaran.